一、公司简介
携程旅行网创立于1999年，目前员工近4万人，向超过3亿会员提供全方位旅行服务。2016年12月，携程西南客服中心在重庆永川正式启动，是携程
在西南片区设立的唯一一家客服中心，也是除携程网在总部之外远程设立的首个海外客服中心。能容纳1200人就业，现在职员工600余人，主营业务
海外酒店预订，工作内容与外国人沟通交流确认酒店订单，无任何销售性质，提供英文语言交流环境，快速提升英文听力与口语能力。
二、招聘岗位
1.携程英文预订专员
三、工作内容（无销售性质）
1.负责携程旅行网客户预订的海外酒店订单处理；
2.与海外酒店联系，确认客户的预订需求；
3.联系客户确认订单或修改订单信息；
4.处理预订过程中遇到的疑难问题；
5、客户订单的及时回复，帮助客户解决入住和出行问题。
四、岗位要求
1.大专及大专以上学历，男女不限。
2.英语无固定级别要求，口语流利,可以沟通，普通话标准。
3.良好的的沟通协调及表达能力，具有良好的服务意识和团队合作精。
4.能够适应公司翻班制，具有高度责任感。
五、工作时间
双休（轮休），每天工作8小时；24小时排班制。
六、职业规划
管理岗位全部于内部员工选拔：员工---核心员工---领班---主管---经理
七、薪酬福利
1.试用期薪资4500/月（底薪+英文津贴+全勤奖励+饭贴+班次津贴）；转正后薪资 6000元/月～8000+元/月（底薪+英文津贴+全勤奖励+饭贴+班次津
贴+本科津贴+绩效）根据工作技能和熟练程度，多劳多得；
2.入职即购买五险一金（14日前入职当月购买，15日后入职次月购买，ps：由于重庆地区最晚20日申报缴纳社保；
3.管理岗位全部于内部员工选拔：员工---核心员工---领班---主管---经理
员工如有需求也可以帮助提供设施设备完善的公寓(费用自理，200元--400元之间，根据住宿条件选择）
八、面试流程
（面测+机测）口语
九、工作地点
重庆市永川区和顺大道799号永川大数据产业园B区8号楼
十、咨询电话
人事：17723668211
